Date d’entrée en vigueur : 26 juillet 2026
Politique de confidentialité d’AeroPsyence
1. Introduction
AeroPsyence (« nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger votre vie privée et à traiter vos informations personnelles de manière responsable, sécurisée et transparente.
En tant que société suisse spécialisée dans le bien-être en aviation, le profilage de la résilience, la performance humaine et la résilience organisationnelle, nous mesurons l’importance de protéger les informations personnelles qui nous sont confiées.
La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les données personnelles lorsque vous visitez notre site web, nous contactez ou faites appel à nos services.
Nous traitons les données personnelles conformément à :
- la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD/nLPD) ;
- le cas échéant, le règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD) ; et
- toute autre législation applicable en matière de protection des données.
2. Responsable du traitement
AeroPsyence
Siège social :
Hochfelderstrasse 13a,
8173 Neerach
Suisse
E-mail : robin@aeropsyence.com
Site web : www.aeropsyence.com
3. Informations que nous collectons
Selon la manière dont vous interagissez avec nous, nous pouvons collecter :
Informations d’identification personnelle
- Nom
- Organisation
- Fonction
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Pays de résidence
- Adresse postale (si nécessaire)
Informations professionnelles
Lorsque cela est pertinent pour nos services, nous pouvons collecter :
- Fonction dans l’aviation
- Employeur
- Secteur d’activité
- Qualifications professionnelles
- Expérience pertinente pour les services demandés
Informations relatives au site web
Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter automatiquement :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Informations sur l’appareil
- Système d’exploitation
- Préférences linguistiques
- Statistiques d’utilisation du site web
- Pages visitées
- Date et heure d’accès
- Site web de provenance
4. Catégories particulières de données ou données personnelles sensibles
Certains services d’AeroPsyence peuvent impliquer le traitement d’informations relatives au bien-être, à la résilience, à la performance psychologique ou d’autres informations personnelles sensibles.
Ces informations ne sont collectées que lorsque :
- elles sont nécessaires au service demandé ;
- vous avez donné votre consentement éclairé lorsque celui-ci est requis ; ou
- une autre base légale prévue par la législation applicable en matière de protection des données s’applique.
Nous n’utilisons pas ces informations à des fins de marketing.
Dans la mesure du possible, les rapports sont anonymisés ou pseudonymisés avant toute analyse organisationnelle ou recherche.
5. Utilisation de vos informations
Nous traitons les informations personnelles afin de :
- répondre aux demandes ;
- fournir les services demandés ;
- mettre en œuvre des programmes de profilage de la résilience et de bien-être ;
- gérer les relations clients ;
- gérer les missions de formation et de conseil ;
- améliorer nos services ;
- assurer la sécurité du site web ;
- respecter nos obligations légales ;
- protéger nos droits.
Nous ne vendons pas d’informations personnelles.
6. Base juridique du traitement
Lorsque le RGPD s’applique, le traitement repose sur une ou plusieurs des bases suivantes :
- votre consentement ;
- l’exécution d’un contrat ;
- le respect d’obligations légales ;
- nos intérêts légitimes à exploiter et à améliorer notre activité ;
- la protection d’intérêts vitaux, le cas échéant.
7. Cookies et outils d’analyse
Notre site web peut utiliser des cookies et des technologies similaires afin de :
- améliorer le fonctionnement du site web ;
- mémoriser les préférences des utilisateurs ;
- comprendre l’utilisation du site web ;
- améliorer l’expérience utilisateur ;
- mesurer les performances du site web.
Vous pouvez contrôler ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Lorsque la loi l’exige, les cookies non essentiels ne seront déposés qu’après avoir obtenu votre consentement.
8. Communications marketing
Si vous vous abonnez à des newsletters ou à des actualités, nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous fournir des informations sur :
- de nouveaux services ;
- des publications de recherche ;
- des analyses sur le bien-être en aviation ;
- des événements ;
- des webinaires ;
- des ressources professionnelles.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien de désabonnement figurant dans nos e-mails ou en nous contactant directement.
9. Partage des données
Nous pouvons partager des informations personnelles avec des prestataires de confiance qui nous aident à exploiter notre activité, notamment :
- des prestataires de services informatiques ;
- des fournisseurs d’hébergement cloud ;
- des fournisseurs de communications sécurisées ;
- des prestataires de services de paiement ;
- des conseillers juridiques et professionnels.
Ces prestataires sont tenus de maintenir des mesures de confidentialité et de sécurité appropriées.
Nous pouvons également divulguer des informations personnelles lorsque la loi ou une obligation réglementaire l’exige.
10. Transferts internationaux
Certains de nos fournisseurs de technologies peuvent traiter des données en dehors de la Suisse.
Lorsque des données personnelles sont transférées à l’international, nous mettons en place des garanties appropriées, notamment :
- des décisions d’adéquation reconnues ;
- des clauses contractuelles types (CCT) ;
- des garanties équivalentes reconnues par le droit suisse.
11. Sécurité des données
AeroPsyence met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées destinées à protéger les informations personnelles contre :
- l’accès non autorisé ;
- la perte accidentelle ;
- l’altération ;
- la divulgation ;
- l’utilisation abusive ;
- les cybermenaces.
Ces mesures comprennent un hébergement sécurisé, le chiffrement lorsque cela est approprié, un accès contrôlé et des examens de sécurité réguliers.
Malgré ces mesures, aucune transmission via Internet ni aucun système de stockage électronique ne peut être garanti comme totalement sécurisé.
12. Conservation des données
Nous ne conservons les informations personnelles que pendant la durée nécessaire pour :
- fournir nos services ;
- remplir nos obligations contractuelles ;
- respecter les exigences légales ou réglementaires ;
- résoudre les litiges ;
- protéger nos intérêts juridiques.
Les durées de conservation varient selon le type d’informations et les obligations légales applicables.
13. Vos droits
Sous réserve du droit applicable, vous pouvez avoir le droit de :
- accéder à vos informations personnelles ;
- demander la rectification d’informations inexactes ;
- demander la suppression de vos informations, le cas échéant ;
- limiter le traitement ;
- vous opposer à certaines activités de traitement ;
- retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
- demander la portabilité de vos informations personnelles, le cas échéant.
Les demandes peuvent être adressées en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.
14. Protection de la vie privée des enfants
Nos services et notre site web sont destinés aux adultes et aux utilisateurs professionnels du secteur aéronautique.
Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles concernant des enfants de moins de 16 ans.
Si nous apprenons que de telles informations ont été collectées par inadvertance, nous les supprimerons dès que cela sera raisonnablement possible.
15. Sites web tiers
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité, du contenu ou de la sécurité de ces sites web.
Les utilisateurs sont invités à consulter les politiques de confidentialité de tout site externe qu’ils visitent.
16. Prise de décision automatisée
AeroPsyence ne prend aucune décision produisant des effets juridiques ou des effets significatifs similaires fondée exclusivement sur un traitement automatisé.
Lorsque des outils ou évaluations de profilage de la résilience sont utilisés, les résultats sont interprétés dans un contexte professionnel plus large et n’ont pas vocation à remplacer le jugement humain ni à déterminer des décisions en matière d’emploi, de licences ou de certification.
17. Modifications de la présente Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour périodiquement la présente Politique de confidentialité afin de refléter l’évolution de la législation, des technologies ou de nos services.
La version la plus récente sera toujours disponible sur ce site web.
La date d’entrée en vigueur indiquée en haut de cette page précise à partir de quand cette version s’applique.
18. Nous contacter
Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez contacter :
AeroPsyence
E-mail : robin@aeropsyence.com
Site web : www.aeropsyence.com
Siège social :
Hochfelderstrasse 13a,
8173 Neerach
Suisse
19. Réclamations
Si vous estimez que vos informations personnelles ont été traitées de manière illicite, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.
Pour les questions relevant du droit suisse, il s’agit en règle générale du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT). Lorsque le RGPD s’applique, vous pouvez également avoir le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente de votre pays de résidence ou de votre lieu de travail.